Über uns


Ob Computer oder Laptop - sie sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken.

Sei es beruflich oder privat, es ist unmöglich geworden, auf sie zu verzichten.

 

Nicht immer funktionieren diese ansonsten so hilfreichen Wunder der Technik so, wie wir es gern hätten.

 

Spielt Ihnen also Ihr Rechner mal einen Streich, benötigt eine Wartung oder streikt ganz und gar, finden Sie in mir einen Profi, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht.

 

Mein Name ist Alan Iselin und Computer sind meine Leidenschaft. Ich bin Ihr Fachmann rund um Computerhilfe und PC Support.

 

Ich habe höchste Ansprüche an meinen Service und lege all mein Können in die Zufriedenheit meiner Kunden.

 

Vor Ort bin ich immer da, wo ich gebraucht werde: in Lugano, Agno und auch in Caslano. Ganz gleich ob am Arbeitsplatz oder bei Ihnen zu Hause, ich bin für Sie in der Nähe!

 

Bei meiner Arbeit setze ich auf schnelle und kompetente Lösungen, um Ihnen bestmögliche Computerhilfe und anspruchsvollen PC Support zu bieten.

 

Ich betreue meine Kunden vollumfänglich in deutscher, italienischer und in englischer Sprache.

 

Die Welt der Hard- und Softwarelösungen ist groß und mitunter schwer zu durchblicken. Ich berate Sie fachkundig und zielführend. Meine Kaufberatung ist stets auf Ihre Wünsche und individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Ich begleite Sie Schritt für Schritt!

 

Haben Sie sich für meine Produkte entschieden, führe ich auf Wunsch selbstverständlich auch die entsprechenden Grundinstallationen durch.

Ebenso gehört die Office Installation zu meinem Portfolio.

 

Auf allen gängigen Systemen führe ich fachgerechte Programminstallationen und Konfigurationen durch. Selbstverständlich berate ich Sie auch in diesem Bereich umfassend und zielgenau.

 

Benötigen Sie ein Backup auf Ihrem Mac, führe ich dies unter Verwendung von Time Machine gern für Sie durch.

Für Backups auf dem Windows-Betriebssystem verwende ich Acronis True Image.

 

Systemupdates sind notwendig und sollten unbedingt regelmäßig durchgeführt werden. Ich erledige diese Aufgabe sowohl auf Ihrem Mac, als auch auf Ihrem Windowsgerät wunschgemäß für Sie.

 

Kommt es zu Komplikationen oder anderen Herausforderungen, die mit Datenverlusten einhergehen, kann ich auch in diesem Bereich Abhilfe schaffen. Denn auch Datenrettungen gehören zu meinem Fachgebiet.

 

Besonders hervorzuheben ist mein Fernwartungsservice. Sollte es nicht möglich sein, einen persönlichen Termin wahrzunehmen, biete ich auch für diese Situation eine professionelle Lösung.

Hierfür stelle ich einen Support via Remoteverbindung mit einem TeamViewer Download zur Verfügung, um auch aus der Ferne Herausforderungen zu lösen. So bleiben Sie an Ihrem Gerät handlungsfähig.

 

Auch bei vergessenen Passwörtern bin ich jederzeit behilflich.

 

Assistenza Computer - Ihr zuverlässiger Partner rund um Computerhilfe und PC Support!